Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων
Στο Barbarosa Fishing μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για επιστροφές στο valentinoss@hotmail.gr ή στο +30 69 7571 0813.
Υπαναχώρηση
Για ηλεκτρονικές αγορές από καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος της παραγγελίας σας. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε για υπαναχώρηση πριν από την παράδοση. Στείλτε σαφή δήλωση στο παραπάνω email, αναφέροντας το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
Επιστροφή προϊόντων
Μετά τη δήλωση υπαναχώρησης, αποστείλετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών. Επικοινωνήστε μαζί μας για τις οδηγίες και την επιβεβαίωση της διεύθυνσης επιστροφής πριν από την αποστολή. Συσκευάστε τα προϊόντα με ασφάλεια και διατηρήστε το αποδεικτικό αποστολής. Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι απαραίτητος για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του προϊόντος.
Για επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης, το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη. Για ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να οργανώσουμε την αντιμετώπιση χωρίς επιβάρυνσή σας.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης, επιστρέφουμε το ποσό της αγοράς και το κόστος της βασικής αποστολής εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά χωρίς επιβάρυνσή σας. Τυχόν πρόσθετο κόστος ακριβότερης μεθόδου παράδοσης δεν επιστρέφεται. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή να λάβουμε αποδεικτικό αποστολής τους, όποιο συμβεί πρώτο.
Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα
Εάν παραλάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, ενημερώστε μας με τον αριθμό παραγγελίας και, εφόσον είναι διαθέσιμες, φωτογραφίες. Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττωματικά προϊόντα.